November 26, 2024, 3:36 pm
বিমানবন্দর প্রতিনিধি : ঢাকার হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরসহ দেশের সব বিমানবন্দরে যাত্রী হয়রানির অভিযোগের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাস দিয়েছেন বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (বেবিচক) চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল এম মফিদুর রহমান।
আজ বুধবার শাহজালাল যাত্রীসেবার মানোন্নয়নে আয়োজিত গণশুনানিতে বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ শুনে তিনি এ আশ্বাস দেন।
গণশুনানিতে যাত্রীসহ সংশ্লিষ্টরা যাত্রী হেনস্তা, গ্রাউন্ড হ্যান্ডলিং, ব্যাগেজ লাগেজ নিয়ে হয়রানিসহ বিভিন্ন অভিযোগের কথা তুলে ধরেন।
এসব অভিযোগের জবাব দিয়ে সব অভিযোগের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাস দেন বেবিচক চেয়ারম্যান মফিদুর রহমান।
গণশুনানিতে বেবিচক, বিমানবন্দরসহ সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
